타경쟁사는 키오스크 하드웨어 차별화 및 가격 경쟁력에 집중하지만
판도플랫폼은 AI음성인식, 터치와 음성의 듀얼 UI/UX의 최적화까지 가능한 서비스 제공
Intent (주문/취소) + NER(메뉴/옵션/숫자 인식 사전) + Adaptation (민감도)
메뉴 유사어 사전, 주문패턴에 따른 메뉴 엔터티 인식 기술을 통해 음성인식의 문제점(노이즈, 발음 등) 보완
복수 메뉴 주문을 인식하고, 메뉴의 옵션의 인식 및 변경/추가를 인식하는 기술